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婚庆旅游产品开发及营销（下）
再次，旅游服务内容要丰富多彩。在旅游线路的设计过程中，可以设计一些吃情侣套餐、浪漫婚礼、购情侣信物、享受VIP服务等。针对不同年龄阶段的参加者设计不同的项目以供选择。年轻人喜欢刺激、挑战、另辟蹊径，可以设计诸如野外训练、攀岩、驾驶小船或汽艇、登山、潜水、海滩阳光等；老年人由于自身体力因素，不宜作剧烈运动，宜设计一些诸如品茗、夕阳漫步、垂钓、老电影、老歌欣赏、交谊舞等等。当然，有些项目也可以是老少皆宜的，如植纪念树、小树认养、温馨仪式等。
最后，参照影视作品情节设计旅游线路。爱情通常是影视作品的一个永恒的主题，浪漫的影视作品很适合恋人的心理，也能引起他们的共鸣，因此在婚庆旅游产品设计时参照影视作品情节可以达到意想不到的效果。如可以依照《情书》里的场景，设计芬兰雪堡之旅，让新人们相依共同度过零下数十摄氏度的夜晚；依据《廊桥遗梦》里美好的廊桥和夕阳，设计威尼斯小镇之旅；依据《英国病人》的沙漠场景设计幸福的迪拜酒店、购物之旅；参照《罗密欧与朱丽叶》的爱情故事，设计意大利维罗纳寻找朱丽叶故居之旅；参照《夏日嬷嬷茶》的场景，设计日本石垣岛的在沙滩上看星星的浪漫之旅；参照《甜蜜蜜》的场景设计马尔代夫享受阳光下的至爱之旅；还可以对照《我的希腊婚礼》的场景设计体会古典时代的爱情之旅等等。婚庆旅游产品的整合营销婚庆旅游是一种新的旅游产品形式，不仅涉及旅游服务部门，还涉及到婚庆服务部门，因此，婚庆旅游产品的推出必须要走整合营销之道。整合营销可以广义地理解为“产品价值链上所有部门和企业都为服务于顾客利益而共同工作”，其核心就是以消费者需求为中心，以旅行社和各行业部门的联合为出发点来开展各项工作。整合相关行业部门，提供完美、协调的服务。婚庆旅游产品具有更强的关联性特征，要求旅行社必须大胆地联手婚庆公司、专业婚庆策划人士等，共同打造浪漫的旅游产品。婚庆公司有一套成熟的婚礼策划、主持、化妆等一系列的婚庆活动模式，有强劲的策划团队，能灵活地满足不同结婚情侣的需求。旅行社和婚庆公司先合作，等时机成熟还可以脱离其模式自行发展。而作为婚礼举行地点之一的酒店，在婚庆旅游活动中能起到关键作用。酒店的员工和住店客人充当了观众和祝福者，新人或周年纪念的人在浪漫的仪式上，接受来自陌生人的最诚挚的祝福，必将终身难忘。 此外，婚庆旅游不仅要有美好的记忆，还要有值得终身留恋的纪念物。因此，婚庆旅游商品对结婚情侣来说至关重要，旅行社要在传统民族婚庆用品的样式的基础上，与旅游商品开发商联合开发出有特色、个性化的婚庆旅游纪念品，弥补专业婚庆旅游商品的空白。 整合服务，满足婚庆旅游者求新求异的需求。旅行社在做婚庆旅游产品时，必须整合不同的旅游服务和婚庆服务，以各种方式满足客人的个性化需求。其中最为关键的就是依据婚庆旅游者的不同需要，将分散的产品和服务通过旅游这一活动串起来，形成不同的组合以供选择。在这个过程中，旅行社的产品组合可以实行“固定项目＋流动项目”的模式，让婚庆旅游者们亲自参与到行程的制定中，感受到省心、省力、省钱且实用、时尚，不仅满足了个性化需求，还能提高满意度。同时，在整个旅游活动前、活动中及活动后，旅行社都应当更加人性化，以饱满的热情和诚恳的态度让婚庆旅游者们感受到旅行社的贴心服务，给新婚夫妇留下永久难忘的回忆。 整合营销传播，共同打造婚庆旅游品牌。婚庆旅游产品与普通旅游产品最大的不同就是婚庆旅游产品对游客的唯一性，这使得婚庆旅游产品的品牌塑造显得至关重要。旅行社必须整合婚庆公司、旅游目的地政府、景区景点、婚介公司、旅游网站等这些营销传播渠道，打造婚庆旅游品牌，共同宣传婚庆旅游，在结婚的旺季通过户外广告、报纸、网络、邮寄等各种方式宣传婚庆旅游产品。建立一个良好的品牌是营销工作的重点，这个品牌的理念就是要为婚庆旅游者打造最为完美、最为浪漫、最为甜蜜和温馨的旅程，一切以顾客利益为本，实现“多赢”。 总之，婚庆旅游活动这一时尚蛋糕在越做越大，旅行社应当及时把握商机，整合各种资源，协调好与旅游目的地婚庆公司、酒店、景区景点及旅游商品经营者之间的关系，设计时尚的旅游线路，整合相关行业和部门，整合产品和服务，整合营销传播，实现多方的赢利。（文/中国旅游报）
