中国青年旅舍的自主之路—访北京青年旅舍协会秘书长张维

当今的时代,品牌的重要性对于酒店业来说是不言而喻。提到青年旅舍,在人们大脑中越来越多地出现一个名字——“万里路”。而在几年前,人们甚至不知道青年旅舍为何物。凭借独特的理念与不懈的努力,仅仅经过两年多的时间,“万里路”迅速成长为国内知名酒店连锁品牌。如今,作为第一个中国青年旅舍的民族品牌,“万里路”青年旅舍连锁在全国各地拥有106家连锁店、其中在日本、菲律宾、蒙古等海外地区拥有13家连锁店。

    “万里路”的发展无疑是酒店业的一个神话,作为中国拥有自主知识产权的民族品牌更是难能可贵。但是到底是什么样的因素才成就了如此的神话呢?带着这样的疑问,我们采访了北京青年旅舍协会秘书长张维。

    自力更生,白手起家
    提到“万里路”青年旅舍连锁品牌,首先不得不提到它的老东家—北京青年旅舍协会。作为第一个创办中国青年旅舍民族品牌的倡导者和实践者,北京青年旅舍协会成立于2000年9月。据协会秘书长张维介绍,北京当时的情况是先有了青年旅舍后才成立的“北京青年旅舍协会”。创业初期,拥有140张床位的两家青年旅舍曾经1天只有1个客人,经营状况十分艰难。在这个背景下成立的北京青年旅舍协会,面临的任务困难重重。作为隶属于北京市旅游局的社会团体,北京青年旅舍协会在一无资金、二无经验的情况下只有“白手起家”。

    协会秘书长张维还记得协会刚成立时候的情景:没有经费,自己只能背着书包一家家旅馆进行走访和宣传。没有固定场所,大家只能东搬西挪。凭着自力更生、奋发图强的拼搏创新精神和不断进取、求真务实的工作作风,北京青年旅舍协会大胆进行创新,率先通过委托管理形式参与青年旅舍企业的经营。2001年10月,全权接管了两家青年旅舍,以这里为试验基地,总结经验、调查研究、培养队伍。他们从帮助经营出现困难的企业脱困为突破口,利用两家青年旅舍的经验和人才输出管理,使北京涌现出了东方晨光、实佳、飞鹰、远东、凤龙、工体等一批经过“非典”考验的国际青年旅舍。

    随后,北京青年旅舍协会进一步大胆尝试,率先采取租赁承包经营方式,于2002年12月将一家经营不善的社会饭店投资装修改造成国际青年旅舍直营店,并在两年内收回投资实现赢利。此后,北京青年旅舍协会不断总结经营中的经验和特点,在调查实践的基础上,率先提出中国青年旅舍的混合经营模式。同时与清华同方合作率先为中国青年旅舍连锁企业量身定做了计算机管理软件,率先开发网络预订平台,推出咨询服务热线。

    民族品牌,自主打造
“有自己的品牌就不会受到发展的制约。如果我们没有一个品牌,就会受制于人,更不可能发展到国外,而且我们也越来越认识到知识产权的重要性。”谈到创立“万里路”品牌原因的时候,北京青年旅舍协会秘书长张维这样说道。

    在以前,如同某些国内的青年旅舍经营者一样,北京青年旅舍协会并不知道在国际青年旅舍联盟中,每个成员国都拥有自主知识产权的本国青年旅舍品牌。然而在2005年11月伦敦一个国际青年旅舍联盟的交流活动上发现,其他国家协会都有一个共同点,就是国际青年旅舍联盟还是归属一个品牌,但每个国家都有自己的品牌。为了向国内青年旅舍业主和经营者传递真实的信息,以保护我国青年旅舍经营者的利益不受侵害,2005年11月,北京青年旅舍协会率先在商标局注册了“万里路”自主品牌。“万里路”品牌的创立和发展,满足了中国青年旅舍市场发展的需要,符合当前中国青年旅舍连锁发展的根本利益,填补了中国青年旅舍商业化运作模式创新的空白。

    据北京青年旅舍协会秘书长张维介绍,早在“万里路”品牌创立之前,为了推动中国青年旅舍的发展,北京青年旅舍协会已于2002年12月成立了万里路国际青年旅舍连锁管理有限公司。通过引进国际青年旅舍理念、先进的经营模式、成熟地营销渠道,与本土优势、行业优势、渠道优势结合起来,中国青年旅舍提高了积累了相关经验,提高了自己的综合实力。万里路品牌成立后,通过提倡把国际青年旅舍理念融入服务之中,要求连锁企业既注重国际青年旅舍理念,又营造具有个性的氛围,增加了青年旅舍的趣味性。通过设建立普及洗衣投币装置、“旅行家”餐吧、建立网络预定平台等一系列创新提高了万里路青年旅舍的服务品质。此外,通过对目标客户群的市场细分,创立了“青年酒店”“青年旅舍”“红灯笼客栈”三个产品系列。通过这样一系列措施,万里路青年旅舍迅速发展。截至2007年底,“万里路”青年旅舍连锁在全国各地拥有106家连锁店,其中在日本、菲律宾、蒙古等海外地区拥有13家连锁店。

    广阔未来,不断开拓
    “万里路在中国可以开到1000家。”谈到中国青年旅舍未来的发展,北京青年旅舍协会秘书长张维满怀信心地说道。

    张维先生举了这样一个例子。“青年旅舍,在荷兰有30多家直营店,在德国有600多家青年旅舍。我们目前直营店有8家,全国有100多家。在这个范围里,直营的比例还比较小,主要还是靠加盟。我们也在不断地开新店来满足市场需求,同时面临着一个新的台阶:加大直营店数量。新的直营店在合作参股上将会呈现多元化,这些参股人有的是现有的青年旅舍的投资者,也可能是社会上有系统性资源的其他的一些投资人。”

    即将到来的奥运,也为“万里路”品牌发展带来契机。据张维介绍,目前,北京的万里路青年旅舍已经被预定了一半还多。为了准备奥运,“万里路”正在加快青年旅舍网络建设,加快青年旅舍的建设速度,增加适合青年人的旅游服务项目;还准备与国外的机构和组织开展员工交换培训计划。

    此外,万里路青年旅舍也正在加紧自己的国外扩张计划,最近又有4家日本的青年旅舍加入了“万里路”的阵营。也许不久的将来,我们周游世界各地,会看到更多的中国品牌,我们盼望着那一天的到

来源:环球游报